
作為城市文明建設的重要窗口
便民市場的運營管理
與老百姓的生活息息相關
為了促進市場管理和服務水平的提升
為居民帶來更加舒適、便捷的購物體驗
自今年7月份開始
大橫琴城資從合理布局、科學規劃等
多方面著手
通過問卷調查、內部開會討論等形式
全面聽取商戶、顧客等多方意見
對橫琴惠民市場——“物業集市”進行擴建
歷經兩個多月
該升級改造工程日前正式完工

升級改造后的“物業集市”大棚外圍
新建了13個集裝箱
新增了包括陶瓷店、奶茶店、凍庫
藥店、日用百貨店等9家商鋪
原有的商品類別也得到補充
進一步滿足了居民的日常購買需求
優化營商環境
購物更便利
走進橫琴“物業集市”,我們不難發現,這里的攤位布置整齊劃一,地面干凈整潔,商戶們都在劃定的區域內進行經營,市場內有穿著工服的管理人員在巡查,秩序井然。

“以前買菜要走很遠,現在市場就在家門口,走一圈,就啥都有了。”說起以往買菜的經歷,市民王女士頗為感懷,“開展集中整治后,現在占道經營的現象少了,市場內的環境變好了,買東西也更方便了。”

“近期,在公司的統籌安排下,我們對集市商戶進行了垃圾分類培訓,并結合集市垃圾投放的實際需求,在集市內配備了四分類垃圾桶,建立相應的垃圾分類工作臺賬,鼓勵商戶和顧客自覺、主動、可持續地進行垃圾分類,共同維護良好的營商環境。”大橫琴城資駐“物業集市”的工作人員說。
除了倡導垃圾分類外,時下流行的“文明餐桌、光盤行動”也在集市內部掀起一波熱潮。在“物業集市”內的流動攤販疏導點,“反對鋪張浪費”“文明餐桌、光盤行動”等宣傳標語隨處可見。“物業集市”的工作人員在進行日常巡檢時,會對餐飲類的商鋪進行宣傳引導,適時提醒客人控制點餐數量,以免吃不完造成不必要的浪費。

智慧化運營
長效化管理
考慮到集市監管需要建立長效工作機制,“物業集市”的工作人員依托原有的管理經驗,在實踐中摸索,建立了多項管理制度,涉及現場管理、經營管理、食品安全管理、消防安全管理等諸多方面。通過不斷健全標準化體系建設,全力把好“食品安全”、“消防安全”這幾道重要關口。
“針對肉類食品,我們要求商家提供相應的肉品品質檢驗檢疫合格證明,而針對瓜果蔬菜、海鮮水產等食品,我們請來了第三方的檢測公司,每天對商家售賣的產品進行隨機抽檢,切實保障食品安全。”“物業集市”的工作人員說。

在“物業集市”內的大屏上,可以清楚看到商品的檢測、溯源情況及市場經營分析
而在加強監管方面,借助智慧化手段,實現智慧化查詢與追溯,進行精準管理,也是“物業集市”管理方法中的亮點之一。據了解,“物業集市”為有需要的商戶配備了智能秤,該秤不僅能稱重,而且關聯了市場智慧化管理系統,能對進銷存的臺賬進行統計,一方面是方便商戶進行日常的數據統計,適時調整經營辦法,另一方面能對商品的進貨渠道進行溯源,讓老百姓的“菜籃子”提得更舒心。

值得一提的是,該智能秤還借鑒了網購打分評價機制,能幫助廣大市民發揮監督作用,共同打造文明誠信、守法經營的市場環境。據“物業集市”現場的工作人員介紹,在智能秤上打出來的購物小票上均有二維碼,掃描二維碼后,不但可以查詢到該批商品的檢驗情況,還能對商戶進行在線評價,評分結果會自動反饋至市場管理中心。市場管理中心現已建立信用評價獎懲制度,每月監測評分結果后,針對評分高,表現良好的商戶,集市現場管理團隊為商戶發放“誠信商家”的錦旗,并給予一定獎勵;針對評分較低的商戶,則采取重點關注、口頭警告、下達整改通知、按規定處罰等形式進行監管,必要時直接取消經營資格,為廣大居民營造安心舒適的購物環境。

在智能秤背面,包括商戶姓名、鋪位號、營業執照在內的商戶信息被公示出來
“堅持為民惠民,為市民帶來更有品質的生活環境,助力文明城市建設,讓城市更有溫度,是我們運營管理‘物業集市’的初衷與使命。”“物業集市”的工作人員說。
聚焦“民生脈動”
提升“幸福指數”
以“疏”代替“堵”
以人性化、規范管理
讓市民感受到更多民生福祉
“物業集市”
作為“物業城市”模式在橫琴開枝散葉的縮影
其智慧化、常態化運營
是城市管理水平精細化的重要表現
作為“物業城市”的平臺企業
大橫琴城資致力于從民生小事著手
通過聚焦“民生脈動”
不斷提升城市服務水平
讓廣大群眾切切實實
感受到城市發展帶來的幸福感與獲得感
轉載請注明來自珠海大橫琴城資公司。